プライバシーポリシー

QORE WORKS（代表片野晶。以下「運営者」といいます）は、建設業向け日報・集計サービス「QORE WORKS Daily」（以下「本サービス」といいます）およびホームページにおいて、個人情報を次のとおり取り扱います。

1 取得する情報

(1) お客様（契約する会社）の情報

会社名・所在地・担当者の氏名・連絡先（電話・メール・LINE）・請求と支払に関する情報。

(2) 権限者・利用者の情報

LINE のユーザー ID と表示名・日報に入力された内容（日付・元請・現場・区分・作業員の氏名・時間・人工・作業内容・工具や消耗品の数）・登録されたメールの宛先・写真や領収書の画像（送られた場合）。

(3) 自動的に記録される情報

送受信の日時・操作の記録・エラーの記録。ホームページでは、アクセスの日時・閲覧ページ・ブラウザの種類（Cookie を使わないアクセス解析＝Cloudflare Web Analytics による集計）。

2 利用目的

(1)
本サービスの提供（日報の受付・集計・出力・メール送信）
(2)
本人確認・権限の管理・不正利用の防止
(3)
お客様への連絡・請求・サポート
(4)
障害の調査・サービスの改善（お客様を特定できない形での統計を含む）
(5)
法令に基づく対応

3 お客様からの委託による取扱い

利用者（お客様の従業員・協力者）の情報は、お客様が本サービスを利用するにあたり、運営者がお客様から委託を受けて取り扱うものです。運営者は、お客様の指示の範囲で取り扱い、お客様の求めに応じて開示・訂正・削除・引渡しを行います。利用者ご本人からの請求は、原則としてお客様（勤務先）を通じてお受けします。ただし、運営者が自らの判断で取り扱う情報（運営者が取得した LINE のユーザー ID や操作の記録など）については、ご本人から直接の請求（第8項）もお受けします。

4 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

(1) ご本人またはお客様の同意がある場合 (2) 法令に基づく場合 (3) 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意を得ることが困難な場合。

5 業務の委託先（情報を預ける外部サービス）

運営者は、本サービスの提供のために次の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報を預けます。委託先とは契約または規約により適切な管理を求めます。

サーバ（データの保存）: 【エックスサーバー株式会社（日本国内）＝契約の画面で名称を確認】
LINE（日報の受付と返信）: LINEヤフー株式会社
メール送信（集計表の送付）: Resend（米国）
画像の文字読み取り（領収書の OCR）: Google Cloud（Google LLC・米国）
通信の保護・配信: Cloudflare, Inc.（米国）
バックアップの保管: Google Drive（Google LLC・米国）

外国にある事業者に情報を預ける場合、運営者は、当該事業者が個人情報の保護に関して適切な体制を整えていることを確認したうえで利用します。【外国にある第三者への提供・委託に関する記載＝専門家の確認】

6 安全管理措置

通信の暗号化（HTTPS）
アクセス権の限定（集計は権限者のみ・サーバの操作は代表のみ）
鍵と認証情報の管理（定期的な入れ替え）
毎日のバックアップと復旧の手順
操作とエラーの記録、異常の監視
個人情報を含むデータを公開の場所（ソースコードの共有サービスなど）に置かない

7 保存期間

お客様データ（日報・集計・設定・宛先）: ご契約の期間中保存します。契約終了後は、お客様の求めに応じて全データを引き渡し、終了日から90日を経過した後に削除します。バックアップは最長30日で消えます。
集計の PDF・CSV のファイル: 作成から30日で消えます（必要なときは再度集計できます）。閲覧リンクの有効期間＝【製作の読みで確認】。
日報の下書き: 送信されなかった下書きは7日で消えます。
お問い合わせの記録: 対応が終わった日から1年。
法令で保存期間が定められている情報は、その期間保存します。

8 開示・訂正・利用停止・削除の請求

お客様（および第3項ただし書の情報についてはご本人）は、運営者が保有する情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求できます。下記の窓口にご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9 Cookie 等

ホームページでは Cookie を利用しません（Cookie を使わない方式のアクセス解析のみ利用します）。本サービスの LINE のトークでは Cookie を利用しません。日報の入力画面（LINE の中で開く画面）では、入力途中の内容を保つために端末内の一時的な保存領域を使うことがあります（画面を閉じると消えます）【製作の読みで確認＝sessionStorage の有無と中身】。

10 ポリシーの変更

運営者は、法令の改正や本サービスの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、ホームページまたは本サービスの画面でお知らせします。

11 お問い合わせ窓口

QORE WORKS（代表片野晶）

所在地: 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町16番4号島田ビル7F

メール: info@qoreworks.jp

LINE 公式アカウント: @577aoenb

制定日: 2026年11月1日